Términos y Condiciones Generales

Bienvenido a www.farmaciasdelvalle.com.ar S.A. CUIT: 30-70932453-8 con domicilio de su farmacia principal en Catamarca 431, Salta, Argentina.

A continuación se incluyen las condiciones generales de utilización de los servicios ofrecidos en el Sitio (“las Condiciones de Uso”) que regirán los derechos y obligaciones de los Usuarios (“el/los Usuario/s”).

Todos los derechos e intereses, conceptos, escritos, gráficos y cualquier otro material relacionado con el sitio son de propiedad exclusiva de Farmacia del Valle y el usuario acepta los presentes condiciones de uso absteniéndose de ejecutar actos que violen o infrinjan esta propiedad intelectual.

El contenido de este sitio es de uso exclusivo y personal de cada usuario y teniendo sólo propósitos informativos de carácter general. La reproducción y cualquier otro uso no están permitidos, debiendo solicitarse autorización a Farmacias del Valle.

La información que contiene este sitio y sus enlaces es un servicio para sus visitantes. Farmacias del Valle no se responsabiliza por las consecuencias del uso de la información o por cualquier error u omisión en su contenido, ni por eventuales daños de cualquier naturaleza que dichos extremos pudieren ocasionar. La información suministrada en este sitio de modo alguno sustituye la consulta y debido asesoramiento, diagnóstico profesional en la medicina

Bajo ninguna circunstancia Farmacias del Valle será responsable por los daños que la utilización de este sitio pudiera causar a como así también su contenido o los productos y servicios ofrecidos a través del mismo. Del mismo modo, Farmacias del Valle no será responsable por las fallas, virus, errores del sistema, omisiones, interrupciones, pérdidas de ingresos , pérdidas de información, demoras , o cualquier otro tipo de pérdida que sea consecuencia del uso del sitio.

Cualquier persona que desee acceder y/o usar el Sitio o los servicios podrá hacerlo sujetándose a los Condiciones de Uso , junto con todas las demás políticas y principios que rigen www.farmaciasdelvalle.com.ar y que son incorporados al presente por referencia. En consecuencia, todas las visitas y cada uno de los contratos y transacciones que se realicen en este Sitio, como asimismo sus efectos jurídicos, quedarán regidos por estas reglas y sometidas a la legislación aplicable en la República Argentina.

Los Condiciones de Uso contenidos en este instrumento se aplicarán y se entenderán como formando parte de cada uno de los actos y contratos que se ejecuten o celebren mediante los sistemas de oferta y comercialización comprendidos en este Sitio entre los Usuarios y www.farmaciasdelvalle.com.ar

En forma previa a cada contratación, el Usuario deberá leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Condiciones de Usos y en las Políticas de www.farmaciasdelvalle.com.ar

Si Ud. utiliza este Sitio significa que ha aceptado plenamente las condiciones establecidas en los Condiciones de Uso y en las Políticas de www.farmaciasdelvalle.com.ar. En consecuencia, los Usuarios se obligan a cumplir expresamente con las mismas.

Las Condiciones de Uso, así como sus modificaciones son vigentes en forma inmediata a su publicación en el presente Sitio de Internet. La utilización del Sitio implica aceptación de las Condiciones de Uso por parte del Usuario, los cuales tienen carácter obligatorio y vinculante. En caso de no aceptar algún cambio o modificación en las Condiciones de Uso, deberá cesar inmediatamente en la utilización del Sitio y/o los Servicios.

Usuarios que pueden utilizar los servicios del Sitio

El público en general está invitado a recorrer las páginas del Sitio que en cierta medida son accesibles a los usuarios no registrados. El solo hecho de acceder a este Sitio, implica una manifestación de conformidad con el cumplimiento de las presentes Condiciones de Uso en su parte aplicable. Todos los Usuarios que consientan en obligarse según estas Condiciones de Uso y que además cumplan exitosamente con el proceso de registro y reciban un mail de confirmación del Sitio, estarán asimismo autorizados para realizar pedidos y, recibir mercadería en sus domicilios, todo ello conforme las presentes Términos y Condiciones. A estos Usuarios se los denomina de aquí en adelante “Usuarios Registrados”. La aceptación de las solicitudes de registro es una decisión exclusiva de www.farmaciasdelvalle.com.ar, quien en cualquier momento podrá decidir la cancelación de un registro de Usuario del Sitio sin expresar motivos.

Los Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. En la República Argentina tal capacidad se adquiere a los 18 años de edad. La responsabilidad derivada por los servicios a los que acceden quienes no hubieren alcanzado la mayoría de edad, corresponderá a los mayores a cuyo cargo se encuentren. En caso de actuar en representación de una persona jurídica (empresa), el Usuario debe contar con capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de este documento. Si el Usuario no contare con tales facultades, o actuare en exceso de las mismas, se entenderá que se ha comprometido a título personal, dejando indemne a Farmacias del Valle de cualquier reclamo que la persona jurídica invocada pudiere iniciarle a dicho usuario por no contar con los requisitos exigidos por la legislación vigente.

Referencias a terceros

Las referencias en el Sitio a nombres, marcas, productos o servicios de terceros, o vínculos de hipertexto a sitios de Internet o información de terceros se proveen únicamente como una comodidad para nuestros usuarios y de ninguna forma constituyen o implican respaldo, patrocinio o recomendación por www.farmaciaslider.com.ar respecto de la tercera parte, su información, productos o servicios. www.farmaciasdelvalle.com.ar no es responsable de las prácticas o políticas de esos terceros, ni del contenido de los sitios de Internet de cualesquiera terceros y no hace ninguna declaración o promesa con respecto a productos o servicios de terceros, o respecto del contenido o la exactitud de cualquier material alojado en dichos sitios de terceros. Si usted decide navegar o seguir un vínculo hacia cualquiera de tales sitios de Internet de terceros, lo hace enteramente bajo su propio riesgo y responsabilidad.

Orden de compra correspondiente a cada pedido

El Usuario podrá navegar por las Categorías y cliquear los productos y servicios que se encuentra exhibidos en el Sitio, e indicar respecto de cada uno de ellos la cantidad que desea comprar.

El procedimiento del Sitio le da oportunidad de añadir o quitar productos y servicios dentro del pedido, de anular la orden por completo y de revisarla. Pueden existir mínimos o máximos en la cantidad, volumen o precio de los productos y servicios incluidos en una orden de compra, que el sistema le advertirá debidamente. La disponibilidad de los productos ofrecidos en www.farmaciasdelvalle.com.ar está sujeta al movimiento diario de stock del Centro de Distribución donde se prepara el pedido por usted realizado. Por lo tanto, el producto seleccionado puede no encontrarse en stock al momento de llegar la solicitud correspondiente.

Registración

Toda la información proporcionada al momento de registrarse como Usuario, invitado o en cualquier otro acto que el procedimiento en línea del Sitio requiera, debe ser precisa y veraz. Proporcionar información inexacta o falsa constituye una violación de estas Condiciones de Uso.

Es obligatorio completar el formulario de registración en todos sus campos con datos válidos para la adquisición de productos y servicios ofrecidos en este Sitio. El futuro Usuario Registrado deberá completarlo con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera ("Datos Personales") y asume el compromiso de actualizar los mismos conforme resulte necesario. www.farmaciasdelvalle.com.ar podrá utilizar diversos medios para identificar a sus Usuarios, pero www.farmaciasdelvalle.com.ar NO se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por sus Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados.

El Usuario dispondrá, una vez registrado, de un nombre y contraseña o clave definitiva que le permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro. El Usuario tendrá la posibilidad de cambiar la clave de acceso, para lo cual deberá sujetarse al procedimiento establecido en el sitio respectivo. Si por algún motivo no recuerda la clave elegida, puede recuperarla ingresando a la sección Registro en la opción ¿olvidaste tu clave?, donde deberá ingresar la dirección de correo electrónico y a la brevedad recibirá un email para ingresar una nueva clave.

El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su clave de acceso, asumiendo totalmente la responsabilidad por el mantenimiento de su clave secreta registrada en este Sitio, la cual le permite efectuar compras, solicitar servicios y obtener información. Dicha clave es de uso personal y su entrega a terceros, no involucra responsabilidad de www.farmaciasdelvalle.com.ar en caso de mala utilización.

Con excepción de aquellas que tengan lugar por culpa o negligencia exclusiva de www.farmaciasdelvalle.com.ar, el Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas a través de su Cuenta, por sí y/o por terceros, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su Clave Secreta, de conocimiento exclusivo del Usuario. El Usuario se compromete a notificar a www.farmaciasdelvalle.com.ar en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma, caso contrario el Usuario será responsable de las operaciones efectuadas. Se aclara que está prohibida la venta, cesión o transferencia de la Clave bajo ningún título.

www.farmaciasdelvalle.com.ar se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registración o de cancelar una registración previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento a favor del Usuario.

Medios de pago que se podrán utilizar en el Sitio

Una vez revisados los productos seleccionados, el Usuario deberá confirmar la operación de compra, seleccionando la opción “pago”. Esta opción le permitirá efectuar el pago a través de distintos medios habilitados en el Sitio.

Forma de entrega

Una vez que su pedido haya quedado confirmado y el importe de su factura aprobado, se procederá a efectuar la entrega, salvo que existan inconvenientes excepcionales para la aceptación del pedido por nuestra parte que en su caso le serán inmediatamente comunicados. El usuario podrá optar por retirar los productos contratados en cualquiera de nuestras 18 farmacias. El retiro del producto por el local no tiene costo y se efectuará al adquirente con exhibición de DNI y copia impresa del correo electrónico recibido confirmando el stock del producto.

www.farmaciasdelvalle.com.ar realiza los envíos hasta su domicilio dentro de la Provincia de Salta, en las zonas referidas. El mismo no tiene un costo.

Los plazos estimados de entrega, no son válidos para pedidos realizados durante promociones especiales: Promociones Nocturnas, Hot Sales, Cyber-Monday, Navidad y Reyes, Día de la Madre, Día del Niño y Día del Padre.

Plazo de validez de la oferta y precio

El plazo de validez de la oferta es aquel que coincide con la fecha de vigencia indicada en la promoción o en virtud del agotamiento de las cantidades de productos disponibles para esa promoción .

Los precios de los productos y servicios disponibles en el Sitio, mientras aparezcan en él, solo tendrán vigencia y aplicación en éste y no serán necesariamente aplicables a otros canales de venta utilizados por las empresas, tales como puntos de venta en centros comerciales y vía pública, catálogos u otros. www.farmaciasdelvalle.com.ar podrá modificar cualquier información contenida en este Sitio, incluyendo la relacionada con los productos, servicios, precios, existencias y condiciones, en cualquier momento y sin previo aviso, hasta el momento de recibir una solicitud de compra. Los precios publicados corresponden a precios minoristas para el consumidor final, e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (I.V.A). No incluye, los costos financieros o comisiones que pudieren agregarse al precio en razón del medio de pago seleccionado por el Usuario. Los costos de envío se establecerán de conformidad a las condiciones previstas en este sitio para los casos de “envíos a domicilio”.

Cambios, Devoluciones y Cancelación de pedidos

a) No se considera cambio a una solicitud de reemplazo de la mercadería, que no estuviere motivada por fallas o defectos de fabricación, clasificación, empaque, o por falta de identidad entre lo adquirido y lo recibido.
b) Se considera una devolución a la solicitud de reemplazo de la mercadería motivada por fallas o defectos de fabricación, clasificación, empaque, transporte, o por falta de identidad entre lo adquirido y lo recibido. El Usuario dispondrá de un plazo máximo de diez (10) días para efectuar la devolución de la mercadería adquirida. Este plazo comenzará a computarse desde el momento de la entrega al destinatario Para efectuar una devolución, la mercadería, más allá de los defectos de fabricación que pueda presentar, deberá encontrarse en las condiciones en que fue entregada y no deberá haber sido usada, ni abierta. Deberá conservar todas sus insignias y etiquetas identificadoras colocadas, sin que presenten signos de rotura o destrucción. En igual sentido, deberá conservarse en condiciones razonables el envoltorio y empaque en el que la mercadería fue entregada.

Para efectuar una devolución el Usuario deberá:

Comunicarse con la farmacia principal al 387-6094368 Lunes a Sábados de 8.00 a 22.00 hs. indicando el motivo de la devolución. Cabe resaltar, que para efectuar el cambio el Usuario deberá mantener su embalaje original en perfectas condiciones www.farmaciasdelvalle.com.ar verificará que el pedido de devolución cumpla con las condiciones aquí dispuestas. En el supuesto en que se autorice la devolución, el Usuario recibirá por email la confirmación junto con el instructivo para efectuarlo.

Protección de los datos personales registrados en el Sitio.

En cumplimiento del artículo 6° de la ley Nº 25.326 (Ley de Protección de Datos Personales) el titular de los datos toma conocimiento que los datos facilitados en el Sitio, son necesarios para establecer la relación contractual, y tendrán como finalidad validar las órdenes de compra y mejorar la labor de información y comercialización de los productos y servicios prestados por www.farmaciasdelvalle.com.ar sólo podrán ser entregados a las empresas filiales o relacionadas con www.farmaciaslider.com.ar , en ningún caso serán traspasados a terceros ajenos a la operatoria. Toda la información que el Usuario proporciona se considerará verdadera, exacta y completa. El titular de los datos es único y exclusivo responsable de la información que brinda. En tal sentido, será único y exclusivo responsable respecto de las consecuencias que genere cualquier inexactitud o falsedad de la información brindada.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso (rectificar, actualizar y/o suprimir) a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326. La DIRECCIÓN NACIONAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES, Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan en relación con el incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

Tarifas. Facturación

La registración en www.farmaciasdelvalle.com.ar es gratuita. Sin perjuicio de ello, se reserva el derecho de modificar, cambiar, agregar, o eliminar las condiciones de acceso en cualquier momento. Al adquirir un producto, el Usuario deberá pagar el precio publicado.

Jurisdicción. Ley Aplicable

Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes y demás normas jurídicas vigentes en la República Argentina

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